Damit das Paket erfolgreich bei Ihnen ankommt, gibt es einige Tipps, die jeder liebe Kunde beachten möchte:

• Bitte bestätigen Sie, ob die Adresse korrekt ist, achten Sie insbesondere darauf, ob die Postleitzahl mit Ihrer Stadt übereinstimmen kann.

• Po. Die Postfachadresse ist nur für den Standardversand geeignet. Wenn Sie einen beschleunigten Versand wünschen, ändern Sie sie bitte in Ihre detaillierte Straßenadresse.

• Der beschleunigte Versand durch FedEx wird nach Covid ohne Unterschriftsbestätigung versendet, was dazu führen kann, dass das Paket verloren geht. Wenn Sie nicht zu Hause sind und niemand das Paket bei der Zustellung für Sie abholen kann, wenden Sie sich bitte an FedEx, um eine Lieferzeit zu vereinbaren. Oder Sie können die Adresse an einen anderen Ort ändern.

• Wir versenden aus China. Internationale Sendungen können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen. Da diese Gebühren von Land zu Land unterschiedlich sind, können wir sie nicht im Voraus berechnen, und Sie sind für eventuelle Änderungen verantwortlich.

• Bei Fragen wenden Sie sich bitte an service@laavoo.net

Unsere Versand- und Lieferbedingungen

Versand & Lieferzeiten:

Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir Zeit, um das Produkt vorzubereiten. Im Allgemeinen versenden wir die Haare innerhalb von 24 Stunden, es sei denn, es liegt eine betrügerische Warnung oder ein Lieferadressenfehler vor. Wir versenden nicht an Wochenenden oder chinesischen Feiertagen.

Standardversand: Dauert unterwegs 10-15 Werktage .

Beschleunigter Versand per FedEx: In der Regel 3-5 Werktage unterwegs

Alle Preise auf der Website beinhalten KOSTENLOSEN Expressversand*. Ihre Haarverlängerungen werden aus unseren Lagern in China, den USA oder Großbritannien versendet.

Nachlieferungen:

Ein Auftragsrückstand tritt auf, wenn ein Auftragseingang unser Angebot an Artikeln übersteigt. Wenn dies eintritt, werden wir Sie umgehend benachrichtigen und Sie haben die Wahl zwischen:

• Warten auf Ihren Artikel, bis wir mehr Inventar erhalten.

• Austausch Ihres Artikels gegen eine andere Farbe oder einen anderen Stil.

• Entfernen Sie den Artikel aus der Bestellung.

* Alle Bestellungen mit Betrugswarnungen werden erst versendet, wenn alle Details und Informationen überprüft wurden. Keine Ausnahmen. Wir haben ein Betrugspräventionssystem, um alle Parteien zu schützen.

Verfolgen Sie Ihr Paket:

Alle Sendungen verfügen über Echtzeitverfolgung und verifizierte Sendungsnummern, sodass Sie Ihre Artikel rund um die Uhr mit Lieferbestätigung verfolgen können. Wenn wir Ihre Bestellung ausführen, senden wir E-Mails, um Sie darüber zu informieren. Sie können dies auch auf Ihrer Bestellseite überprüfen, um Ihr Paket zu verfolgen.   

Wenn es ein Problem mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer oder der Paketzustellung gibt, wenden Sie sich bitte direkt an den Kurier, bevor Sie uns kontaktieren. Bitte erlauben Sie 1–4 Tage, bis die Tracking-Informationen angezeigt werden. In einigen seltenen Fällen werden die Tracking-Informationen möglicherweise nicht aktualisiert, aber Sie erhalten Ihre Bestellung trotzdem. Bitte kontaktieren Sie uns nach der voraussichtlichen Lieferzeit. Bitte kontaktieren Sie uns erst, NACHDEM Sie mit Ihrem Kurier um Unterstützung gesprochen haben.

Manchmal kann sich der Postkurier um ein paar Stunden verzögern, also planen Sie Ihre Friseurtermine im Voraus. Wir können den Versand nicht kontrollieren. Wir bearbeiten und versenden die Bestellungen täglich. Obwohl es selten vorkommt, können Bestellungen aufgrund von Wetter und anderen unkontrollierbaren Kräften durch den Postkurier verloren gehen oder sich verzögern. Wir können für diese Verzögerungen nicht verantwortlich gemacht werden. Unser vertrauenswürdigster und zuverlässigster Versandkurier ist FedEx, DHL, USPS.